Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a mivquta (a továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházat igénybe vevő vásárló (a továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozzák.

Szolgáltató adatai:

• Név: mivquta
• Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 591 8591

A Szolgáltató étrend-kiegészítő termékeket forgalmaz weboldalán keresztül. A Hearenva étrend-kiegészítő 30 kapszulát tartalmaz, és a szervezet általános támogatására szolgál.

Fontos: A termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem szolgál betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

1. A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével leadja rendelését.
2. A rendelés leadása ajánlattételnek minősül.
3. A Szolgáltató munkatársai telefonon felveszik a kapcsolatot a Vásárlóval a rendelés megerősítése céljából.
4. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.
5. A Szolgáltató előkészíti és feladja a csomagot.
6. A futár kézbesíti a terméket a megadott címre.

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a törvényben előírt ÁFÁ-t.

Fizetési mód: Utánvét - a termék átvételekor, készpénzben a futárnak.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A már leadott és visszaigazolt rendelésekre az árváltozás nem vonatkozik.

A szállítás Magyarország egész területére ingyenes.

Szállítási idő:

• Rendelés feldolgozása: 1-2 munkanap
• Kiszállítás: további 1-2 munkanap

A Szolgáltató a szállítási határidő betartásáért felelősséget nem vállal vis maior esetén (természeti csapás, sztrájk, járványhelyzet stb.).

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

• A termék bontatlan, sérülésmentes állapotban kerül visszaküldésre
• A fogyasztó írásban jelzi elállási szándékát
• A termék visszaküldésének költsége a fogyasztót terheli

A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a termék árát.

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a szerződésben és a jogszabályokban meghatározott tulajdonságoknak.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót megilletik a Ptk. szerinti szavatossági jogok.

A termék minőségmegőrzési ideje a csomagoláson található. Lejárt minőségmegőrzési idejű termék fogyasztása nem ajánlott.

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek és nem minősülnek orvosi tanácsadásnak.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
• Az ajánlott adag túllépéséből eredő következményekért
• A Vásárló által megadott hibás adatokból eredő problémákért
• Az egyéni reakciókból és érzékenységekből eredő panaszokért

A termék használata előtt javasolt orvossal konzultálni, különösen terhesség, szoptatás, betegség vagy gyógyszerszedés esetén.

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 591 8591
• Levelezési cím: 1052 Budapest, Váci utca 12.

A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

A weboldal teljes tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, logók, védjegyek) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.